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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:

Flowerclean
Tsvetelina Kiskinova
Telefon: +49 163 7618064
E-Mail: kontakt@flowerclean.de
(Adresse: [Fügen Sie die Geschäftsadresse hinzu, falls verfügbar; wenn nicht, können Sie diese weglassen])

2. Arten der erhobenen Daten und Zweck der Erhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns über die Kontakt- und Angebotsformulare auf unserer Website zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Nachrichtentext

Zweck der Datenerhebung: Diese Daten werden erhoben, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Ihnen Angebote für unsere Reinigungsdienstleistungen zu unterbreiten und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten.

3. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dazu gehören:

  • Wix.com: Unsere Website wird auf Servern von Wix.com gehostet, einem Anbieter mit Sitz in Israel, der als Drittland mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU gilt. Wix verarbeitet Ihre Daten im Rahmen des Hostings unserer Website.

  • IONOS SE: Wir nutzen IONOS für die E-Mail-Kommunikation (kontakt@flowerclean.de). Ihre Daten können auf IONOS-Servern in Deutschland gespeichert werden.

Wir geben Ihre Daten nicht an andere Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

4. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist (z. B. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erstellung eines Angebots). Sobald der Zweck erfüllt ist, werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Vorschriften) erfordern eine längere Speicherung. In solchen Fällen werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (in der Regel 6 bis 10 Jahre) aufbewahrt und anschließend gelöscht.

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf einem berechtigten Interesse basiert.

  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Deutschland.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@flowerclean.de.

6. Cookies und Analysetools

Unsere Website nutzt Cookies, die von Wix.com bereitgestellt werden, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und die Nutzung zu analysieren. Dazu gehören:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website zu ermöglichen (z. B. Navigation).

  • Analyse-Cookies: Wix verwendet Analyse-Cookies, um anonymisierte Daten über die Nutzung der Website zu sammeln (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer). Diese Daten helfen uns, die Website zu verbessern.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von technisch notwendigen Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

7. Datenerhebung bei Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören die Nutzung von SSL-Verschlüsselung (HTTPS) für die Datenübertragung und die Speicherung Ihrer Daten auf sicheren Servern von Wix und IONOS.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
Flowerclean
E-Mail: kontakt@flowerclean.de
Telefon: +49 163 7618064

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